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ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 8:30~17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

 

クレジットカード
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、めがね横丁がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、めがね横丁がご注文をキャンセルいたします。
・ご注文の際、注文確認まで進んだ後ブラウザバックをすると、セキュリティの関係で決済エラーになります。
 一度ページから離れてからやり直す、キャッシュクリアをする、などすると改善する場合があります。

 

コンビニ決済
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを必ず2度めがね横丁からお送りいたします。
 1度目のメールには度付きレンズなどをご注文いただいた際に発生する追加料金が加算されておりません。
 2度目のメール、「めがね横丁の最新の請求書」という件名のメールが届いてからお振込みいただきますようお願いいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とめがね横丁からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
 お支払いに関するご案内メール(めがね横丁の最新の請求書)に記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・10日以内にお支払いが確認できない場合、自動的にご注文をキャンセルいたします。

 

銀行振込
 【振込先】福井信用金庫(フクイシンヨウキンコ)花堂支店(ハナンドウシテン) 普通 4113078 カ)バンコーポレーション


・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを必ず2度めがね横丁からお送りいたします。
 1度目のメールには度付きレンズなどをご注文いただいた際に発生する追加料金が加算されておりません。
 2度目のメール、「めがね横丁の最新の請求書」という件名のメールが届いてからお振込みいただきますようお願いいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とめがね横丁からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
 お支払いに関するご案内メール(めがね横丁の最新の請求書)に記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、めがね横丁がご注文をキャンセルいたします。

振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

配送について

【配送料金について】
宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【全国一律料金:600円】
【代引き手数料】1万円以下:330円
        3万円以下:440円
        10万円以下:660円
        30万円以下:1,100円
この料金には消費税が含まれています。
離島・一部地域は定形外郵便での配送になります。※追跡番号は発行されません。※追加送料がかかることはありません。
 
メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【全国一律料金:198円】
この料金には消費税が含まれています。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
 

税込5,000円以上のご購入で送料無料になります。
 

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込、コンビニ支払 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

 

【希望時間帯について】

希望時間帯をご指定出来ます。

8時~12時・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・19時~21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品について

【返品を受付ける条件】

・お受け取りの商品に初期不良がある場合や、ご注文と異なる場合は、無償にてご返品、交換を承ります。

・商品の色やサイズがイメージと違っていたなどお客様ご都合の場合でも交換・返品を承ります。

※いずれの場合も商品受取日から10日以内に当店にご連絡の上、商品をご返送ください。
※コラボ商品、度付きレンズをオプションでご購入いただいている商品など、特定の商品はお客様都合による商品の「返品」「キャンセル」は出来かねます。 到着後、万が一商品に不備がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

【返品の送料・手数料負担について】

初期不良の場合はすべて弊社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

 

【返金について】

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。