ご利用について
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Q 商品の返品はできますか?
商品到着後10日以内であれば、一部商品を除き返品可能です。
詳しくはガイド内の返品についてをご覧ください。
ご注文について
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Q 注文のキャンセルはできますか?
ご注文後のキャンセルは基本的には出来かねます。ご了承ください。
ご注文直後はキャンセル可能な場合もございますので、お問い合わせフォームより
ご相談くださいませ。 -
Q 遠視、遠近両用でメガネをつくりたいです。
商品ページ内の選択肢には、近視/乱視の度数しかございませんので、
遠視の度数の場合は【上記にない度数はこちらにご記入ください】の欄に
ご記入ください。(処方箋のデータがある場合は省略で構いません。)
※レンズの注文についてはこちらもご参考にしてください。遠近両用は別途お見積もりとさせていただきますので、お問い合わせフォームより
お気軽にご相談ください。 -
Q コンタクトレンズの度数でも作れますか?
コンタクトレンズの度数でお作りしますと、度数が弱くなり、見え方に差が出来てしまいます。
眼鏡の度数が分かる処方箋をご用意いただくことをお勧めします。
ご質問について
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Q 購入後に、レンズを入れたいのですがどこのお店でできますか?
ご購入後の調整、レンズ交換はどのお店でも大丈夫です。
お近くの眼鏡店に当店の商品をお持ちいただければと思います。